Η UPS κατέκτησε την πρώτη θέση για την υπηρεσία προώθησης εμπορευμάτων στην 6η έκδοση της κλαδικής συγκριτικής μελέτης αξιολόγησης απόδοσης, που πραγματοποιήθηκε από την Mastio & Company. Η ανεξάρτητη αυτή μελέτη, η οποία μετρά την αξία που παράγει η κάθε υπηρεσία για τους πελάτες της και την αφοσίωση αυτών, βασίζεται σε συνεντεύξεις που πραγματοποιήθηκαν με περισσότερους από 1.500 υπεύθυνους λήψης αποφάσεων στον τομέα της προώθησης εμπορευμάτων από όλο τον κόσμο. «Η κορυφαία αυτή κατάταξη στον κλάδο αποτελεί απόδειξη των απίστευτων προσπαθειών που καταβάλλουν οι εργαζόμενοί μας παγκοσμίως, οι οποίες αντανακλώνται και από τη σημαντική συνεισφορά των θαλάσσιων και εναέριων μεταφορών στα λειτουργικά μας κέρδη για το τέταρτο τρίμηνο του 2018», δήλωσε ο Philippe Gilbert, Πρόεδρος της UPS Supply Chain Solutions.
Η έρευνα της Mastio προσδιορίζει τους τομείς που έχουν τη μεγαλύτερη αξία για τους μεταφορείς εμπορευμάτων και τους υπευθύνους λήψης αποφάσεων. Συμπεριλαμβάνονται μετρήσεις που εστιάζουν στην ασφάλεια της αλυσίδας φύλαξης/επιτήρησης, την έγκαιρη παράδοση και τη σωστή εκτέλεση, τομείς στους οποίους η UPS επέδειξε την ηγετική της θέση. Λόγω της εστίασης των πελατών σε αυτούς τους παράγοντες, η UPS Global Freight Forwarding ανακοινώνει την αναβάθμιση της πλατφόρμας Flex Global View.
Η εταιρεία συνεχίζει να κυκλοφορεί νέες αναβαθμίσεις της πλατφόρμας περίπου ανά έξι εβδομάδες, βελτιώνοντας πρόσφατα τους πίνακες αναφοράς και επεκτείνοντας στις υποστηριζόμενες γλώσσες. Η πιο πρόσφατη αναβάθμιση παρέχει στους πελάτες ευκολότερη πρόσβαση σε πληροφορίες για την αλυσίδα εφοδιασμού, όπως οι αποστολές, οι τελωνειακές καταχωρήσεις, τα αποθέματα της αποθήκης και οι εντολές αγοράς. Οι νέες λειτουργίες περιλαμβάνουν:
- Νέο τρόπο προβολής του πίνακα ελέγχου της αλυσίδας εφοδιασμού, που διευκολύνει τη γρήγορη πρόσβαση στα δεδομένα της αλυσίδας εφοδιασμού,
- Νέες λειτουργίες αναφοράς που χρησιμοποιούν τα πιο πρόσφατα εργαλεία απεικόνισης δεδομένων, και
- Την υποστήριξη των ισπανικών, των γαλλικών αλλά και των μανδαρινικών κινεζικών.