ML: Τι κερδίζουν οι καταναλωτές και εν γένει οι πολίτες;
ΜΑ: Οι καταναλωτές ωφελούνται άµεσα από την υιοθέτηση και εφαρµογή των αρχών της ΕΚΕ, τόσο γιατί µπορούν να διασφαλίσουν πρόσβαση σε προϊόντα και υπηρεσίες που αξίζουν την τιµή τους, όσο και γιατί τα συγκεκριµένα προϊόντα και οι υπηρεσίες σχεδιάζονται και υλοποιούνται σύµφωνα µε άριστες πρακτικές και προϋποθέσεις, ικανοποιώντας ταυτόχρονα διαφορετικές ανάγκες των καταναλωτών χωρίς περαιτέρω αύξηση της τιµής. Η διάδοση στην αγορά τέτοιων προϊόντων και υπηρεσιών συµβάλλει στην ενδυνάµωση της υπεύθυνης κατανάλωσης, αλλά και στην ευρύτερη ευαισθητοποίηση και τη συνειδητοποίηση των καταναλωτών στο πλαίσιο της προσπάθειας για βιώσιµη ανάπτυξη.
ML: Ποια είναι η επίδραση στους ίδιους τους εργαζόµενους µιας κοινωνικά υπεύθυνης επιχείρησης;
ΜΑ: Οι εργαζόµενοι επηρεάζονται άµεσα και καταλυτικά από τη φιλοσοφία και τον τρόπο άσκησης της επιχειρηµατικής δραστηριότητας. Είναι τα πρώτα θύµατα σε περιόδους οικονοµικής κρίσης, όπως αυτή που βιώνουµε τα τελευταία χρόνια, αλλά και εκείνοι που ωφελούνται πολλαπλά από την υπεύθυνη επιχειρηµατικότητα, δεδοµένου ότι αντιµετωπίζονται ως βασικός συµµέτοχος και συντελεστής στην επίτευξη στρατηγικών στόχων και αποτελεσµάτων. Στο περιβάλλον µιας υπεύθυνης επιχείρησης, οι εργαζόµενοι έχουν την ευκαιρία να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν ώστε ακόµη και σε περίπτωση απώλειας της εργασίας τους να είναι σε καλύτερη θέση και µε περισσότερες δυνατότητες νέας απασχόλησης. Επίσης, οι αξίες που συνυφαίνουν την έννοια και τις πρακτικές εφαρµογής της ΕΚΕ αυξάνουν τη συνειδητοποίηση και τη δέσµευση του εργαζόµενου σε αντίστοιχες αξίες και αρχές σε προσωπικό και κοινωνικό επίπεδο, ενδυναµώνοντας µε τον τρόπο αυτό τις επιλογές του ως καταναλωτή και ως πολίτη.
Η επίδραση της κρίσης
ML: Πώς επηρέασε η βαθιά κρίση και η παρατεταµένη ύφεση την κοινωνική υπευθυνότητα των επιχειρήσεων;
ΜΑ: Η οικονοµική κρίση έθεσε υπό αµφισβήτηση το ίδιο το επιχειρηµατικό και αναπτυξιακό µοντέλο που ακολουθούσαµε µετά τον Β΄ Παγκόσµιο Πόλεµο. Όλοι οι θεσµοί, συµπεριλαµβανοµένων των επιχειρήσεων, θεωρούνται υπεύθυνοι για τη δηµιουργία της κρίσης. Αναπόφευκτα, αλλάζει ο τρόπος µε τον οποίο οι επιχειρήσεις οροθετούσαν το ρόλο τους και τη συνεισφορά τους στην κοινωνία και η ΕΚΕ δεν αποτελεί πλέον αποσπασµατική ή µεµονωµένη πρωτοβουλία κοινωνικής φιλανθρωπίας ή συνεισφοράς. Όλοι οι βασικοί συµµέτοχοι, εργαζόµενοι, καταναλωτές και πολίτες, µετά την εµπειρία αυτής της οικονοµικής κρίσης έγιναν περισσότερο καχύποπτοι και δύσπιστοι ως προς τις προθέσεις, αλλά και τις επιδιώξεις των οικονοµικών παραγόντων.
Στο πλαίσιο αυτό, η ΕΚΕ ως έννοια όχι µόνο δεν έχασε εξαιτίας της κρίσης, αλλά αναδύθηκε στο προσκήνιο µε την πραγµατική, ολιστική και πολύπλευρη διάσταση που έχει. Σήµερα, είναι πλέον αυτονόητο ότι η ΕΚΕ δεν αποτελεί ένα εργαλείο για να επιστρέφουν οι επιχειρήσεις ένα ποσοστό από τα κέρδη τους στην κοινωνία. Αντίθετα, είναι µία ουσιαστική δέσµευση και προσήλωση στις πραγµατικές ανάγκες της κοινωνίας και των πολιτών, τις οποίες οι επιχειρήσεις από τον σκοπό τους καλούνται να ικανοποιήσουν και µε τον τρόπο αυτό να δηµιουργήσουν βιώσιµη αξία και προοπτική.
«Η συµβολή της ΕΚΕ στη διαµόρφωση υπεύθυνης και ηθικής συµπεριφοράς είναι αναµφισβήτητη και εστιάζει ειδικότερα στους τοµείς που έµπρακτα επιβεβαιώνεται η υπεύθυνη συµπεριφορά, όπως τα εργασιακά και τα ανθρώπινα δικαιώµατα, η προστασία του περιβάλλοντος και η καταπολέµηση της διαφθοράς»
ML: Έχει παρατηρηθεί διαφοροποίηση των επιχειρήσεων αναφορικά µε τις ενέργειες που αναλαµβάνουν µε στόχο π.χ. την κάλυψη συγκεκριµένων αναγκών της κοινωνίας λόγω του «κοινωνικού ελλείµµατος» που έχει δηµιουργηθεί από τον περιορισµό του κράτους πρόνοιας;
ΜΑ: Σαφέστατα παρατηρούµε σηµαντική διαφοροποίηση των προγραµµάτων ΕΚΕ, τουλάχιστον σήµερα σε σχέση µε την περίοδο πριν από την κρίση. Τόσο στην Ελλάδα όσο και στις άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και µέσα από τον νέο θεσµό για τη βράβευση των καλύτερων πρακτικών ΕΚΕ, µας δόθηκε η ευκαιρία να καταγράψουµε αυτήν τη σηµαντική στροφή. Στην Ελλάδα λ.χ. είχαµε σηµαντικό αριθµό συµµετοχών που αφορούσε σε συγκεκριµένες και µακροχρόνιες δράσεις σύµπραξης επιχειρήσεων και κοινωνικών φορέων, είτε της τοπικής αυτοδιοίκησης είτε της ακαδηµαϊκής κοινότητας είτε της κοινωνίας των πολιτών. Ακόµη και αυτό το νέο στοιχείο της σύµπραξης και της συνεργασίας είναι ενδεικτικό του γεγονότος ότι η κρίση βοήθησε την ΕΚΕ να γίνει περισσότερο κατανοητή στην ουσία της. Μην ξεχνάµε ότι τα µεγάλα κοινωνικά και περιβαλλοντικά ζητήµατα που αντιµετωπίζουµε σήµερα απαιτούν συναίνεση και κοινή αντίληψη, συνεργασία και σύµπραξη, προϋποθέσεις που και ο ίδιος ο ορισµός της ΕΚΕ περιλαµβάνει.