Η επαγγελματική καθοδήγηση, mentoring, έχει καθιερωθεί στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον ως ένας διαδεδομένος τρόπος ανάπτυξης των στελεχών μιας εταιρείας. Με στόχο την επιμόρφωση και ανάπτυξη των στελεχών μέσα στην εταιρεία, ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις σε παγκόσμιο επίπεδο υιοθετούν προγράμματα mentoring. Τα προγράμματα διαρκούν ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα, ενώ τον ρόλο του μέντορα στο εργασιακό περιβάλλον αναλαμβάνει ένας έμπειρος επαγγελματίας. Οι ειδικοί της Lee Hecht Harrison του Ομίλου Adecco εξηγούν παρακάτω τους λόγους.
Οι μέντορες και οι καθοδηγούμενοι
Σύμφωνα με τον Όμιλο Adecco, οι μέντορες μπορεί να είναι εργαζόμενοι της εταιρείας ή εξωτερικοί συνεργάτες/επαγγελματίες του χώρου που ειδικεύεται στον τομέα που δραστηριοποιούνται οι εργαζόμενοι. Οι μέντορες καλούνται να μεταλαμπαδεύσουν τις γνώσεις, τις δεξιότητες και την εμπειρία τους στους καθοδηγούμενους. Επίσης, καθοδηγούν και συμβουλεύουν, αλλά δεν υποδεικνύουν.
Οι συμμετέχοντες σε προγράμματα mentoring μπορούν να αναπτύξουν υπάρχουσες και νέες δεξιότητες. Ακόμα, να ανακαλύψουν ικανότητες που αν αξιοποιηθούν σωστά μπορούν να βελτιώσουν τις εργασιακές τους επιδόσεις. Με αυτόν το τρόπο μπορούν να προετοιμαστούν και για την ανάληψη νέων καθηκόντων. Μία ανάλογη εκπαίδευση βοηθάει έναν εργαζόμενο να ωριμάσει ως επαγγελματίας και να καλλιεργήσει αξιόλογες σχέσεις, κατατάσσοντάς τον με το πέρας της εκπαίδευσης στα πολύτιμα στελέχη του οργανισμού (talent pool).
Οι καθοδηγούμενοι όμως δεν είναι οι μόνοι που επωφελούνται από αυτού του είδους τα προγράμματα. Οι μέντορες έχουν την ευκαιρία να αποκτήσουν καινούργιες και ενδιαφέρουσες εμπειρίες και δεξιότητες (ενεργητική ακρόαση, καθοδήγηση, ομαδική δουλειά, μεταδοτικότητα). Ενισχύουν την εικόνα τους ως επαγγελματίες (personal brand), αντλούν προσωπική ικανοποίηση λόγω της συνεισφοράς στο σύνολο και της προσφοράς σε άλλους επαγγελματίες. Επίσης, έχουν τη δυνατότητα να διατηρήσουν επαφή με τη νεότερη γενιά επαγγελματιών, τις ιδιαίτερες δεξιότητες και τις ανάγκες τους.
Η συμβολή των προγραμμάτων mentoring
Τα προγράμματα mentoring είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό σεμινάριο ή μια μετεκπαίδευση. Η επαγγελματική καθοδήγηση ως αναπόσπαστο κομμάτι της εταιρικής κουλτούρας, ωφελεί τόσο τους μέντορες όσο και τους καθοδηγούμενους. Τα προγράμματα mentoring μπορούν να συμβάλουν στη βελτίωση της ποιότητας της εργασίας, στην ενίσχυση της παραγωγικότητας, στη δημιουργία ενός πιο θετικού περιβάλλοντος εργασίας. Αντίστοιχα, μία εταιρεία μπορεί να προσελκύει και να διατηρεί τα ταλέντα της αξιοποιώντας τα προγράμματα αυτά ως μια επιπλέον παροχή. Τα προγράμματα mentoring σύμφωνα με τη Lee Hecht Harrison του Ομίλου Adecco, αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι τέτοιων στρατηγικών.